RESI E RIMBORSI CON AMAZON ( CONTATTARE AMAZON PER FARSI CHIAMARE TELEFONICAMENTE ) DA PC

Andiamo sul sito https://www.amazon.it/ da PC

Inserite i vostri dati nella vostro account e poi clicca…

In basso a destra clicca contattaci…

Cliccate subito: un ordine effettuato…

poi seleziona altro ordine e metti segno di spunta al prodotto…

Mettendo il segno di spunta appare sotto la voce: “Dicci di piu’ sul tuo problema”  un menu con varie opzioni scegliete quella che piu’ vi aggrada. Leggete bene le varie voci. Scegliamo quella che ci interessa

Ad esempio: “Problemi con il mio ordine” voi potete sceglierne altre…fatta la scelta nel mio caso appare un secondo menu con 4 voci. Io scelgo l’ultima…

Ora appaiono tante informazioni e aiuti per il nostro problema
scendete in basso nella pagina

Compreso un videotutorial e scendete ancora in basso nella pagina…interessante

Avete tre opzioni per essere aiutati per il vostro problema, qualunque sia: Chat, mandare una mail, oppure essere chiamati da Amazon. Io punto la telefonata…Premuto il pulsante ci appare: l’ordine con tutti i parametri nome dell’articolo. la possibillita’ modificare la cosa. La nazione da cui e’ stato fatto l’acquisto e il nostro numero che possiamo modificare…

E poi clicchiamo chiamami adesso…

Possiamo terminare la cosa, se dobbiamo fare altro e farci richiamare dopo. O se no attendiamo e il nostro telefono squillera’.

Attendete che finisca la musichetta alla fine parlerete con un operatore Amazon a cui fare reclami e/o mettervi d’accordo.

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Articolo di Nick Carter